Livraison gratuite La livraison est ainsi gratuite en France en points relais à partir de 50€ d’achats pour tous colis de moins de 2kg. À partir de 50€ d’achats, nous appliquons la réduction sur les frais de port, quel que soit le mode de livraison choisi. Chaque mode de livraison ayant un coût différent, un complément peut donc vous être demandé (commandes de plus de 2kg et/ou choix de livraison à domicile). À partir de 100€ d’achats, nous appliquons une nouvelle remise sur les frais de ports. Ainsi, la livraison est offerte en point relais (jusqu’à 7kg) et à domicile (jusqu’à 2kg). Cette réduction s’applique donc quel que soit le mode de livraison choisi. Chaque livraison ayant un coût différent, un complément peut donc vous être demandé (ex : commandes de plus de 7kg). Chaque tranche de 50€ d’achats, nous appliquons une nouvelle réduction de 5€ sur les frais de ports. Ainsi, si vous passez par exemple une commande pour un montant de 207€, nous appliquons une réduction sur les frais de ports de 20€. Les frais de ports ne peuvent être négatifs. Quel que soit le mode de livraison choisi, vous bénéficiez de la même remise sur les frais de port, seule la différence entre la remise accordée et les frais de port réels vous est demandée. La livraison est toujours gratuite pour les trottinettes. Celles-ci sont expédiées séparément des autres produits. Ainsi, si vous ajoutez d’autres produits à votre panier, les frais de port seront calculés uniquement sur ces autres produits et les remises sur les frais de ports également. Les frais de port qui apparaîtront seront donc ceux des autres produits. Si vous achetez uniquement une trottinette, la livraison est toujours gratuite.
Modes de livraison Lorsque vous validez votre commande, vous choisissez le mode de livraison (point relais ou domicile) si cette option vous est proposée. Le mode de livraison le moins cher et le plus écologique est le point relais. À partir de 50€ d’achats, ce mode de livraison vous est offert. (si votre commande fait moins de 2kg, sinon un complément vous sera demandé) Le point relais Le point relais est le mode de livraison le plus écologique mais aussi le plus économique. Il permet aux transporteurs de mutualiser leurs trajets et limiter les lieux de livraison. En vous rendant au point relais par un moyen propre (à pied, à vélo, en trottinette, en métro, en bus), votre impact carbone sera le plus limité! N’hésitez pas, choisissez le point relais le plus proche de chez vous! Domicile Vous souhaitez vous faire livrer à domicile, c’est bien entendu possible. Nous travaillons avec les services de la poste. La poste est engagée dans une démarche zéro carbone ce qui permet de garantir une livraison écologique. En raison de la crise sanitaire actuelle, la remise de colis contre signature n’est pas possible. Délais de livraison Nous expédions votre commande dès le lendemain. Concernant les points relais, ils sont généralement fermés le lundi. Les commandes passées le week-end et expédiées avec Mondial Relay ne seront donc prises en charge par Mondial Relay que le mardi. Le délai moyen de livraison de Mondial Relay est d’environ 4 jours ouvrables. Colissimo (La Poste) s’engage à livrer en 48H. En raison de la crise sanitaire actuelle, des délais supplémentaires peuvent être constatés.
